生效日期：2026年3月27日
FROMDB LIMITED（以下簡稱「我們」或「本公司」）承諾保護並尊重您的個人私隱。本私隱政策旨在說明我們如何收集、使用、披露及保護您在訪問 fromdb.com（以下簡稱「本網站」）或使用我們的電商及顧問服務時所提供的個人資訊。
1. 我們收集的資訊
雖然本網站不提供用戶註冊功能，但為了處理您的訂單及提供顧問服務，我們可能會在結帳或諮詢過程中收集以下資訊：
- 身份識別資料： 姓名、聯絡電話、電子郵件地址。
- 交易資料： 運送地址、帳單地址、訂購產品詳情及購買紀錄。
- 付款資訊： 信用卡或其他付款工具的加密資料（注意：付款資訊由受信任的第三方付款處理商直接處理，我們不會儲存您的完整信用卡號碼）。
- 技術資料： IP 地址、瀏覽器類型、訪問時間及在本網站上的瀏覽行為。
2. 資訊用途
我們將收集到的資訊用於以下目的：
- 處理訂單： 確認交易、安排物流配送及發送訂單更新通知。
- 顧問服務： 根據您的需求提供專業諮詢及後續跟進。
- 客戶支援： 回應您的查詢或解決售後問題。
- 行銷通訊： 在取得您同意的情況下，向您發送有關產品更新或促銷的資訊。
3. 資訊披露與第三方共享
我們不會向第三方出售您的個人資料。但在以下情況下，我們可能會與第三方共享資訊：
- 服務供應商： 包括物流公司（用於配送貨物）、付款處理商（用於完成交易）及網站託管商。
- 法律要求： 當法律、法規或法院命令要求時，我們可能會披露相關資訊。
4. 資料安全
我們採取合理的技術及行政措施保護您的個人資料，防止遺失、盜用或未經授權的訪問。所有在線交易均通過加密技術（如 SSL）進行保護。
5. Cookie 技術
本網站使用 Cookie 來提升用戶體驗、分析流量並記住您的購物車內容。您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但這可能會影響網站的部分功能。
6. 您的權利
根據適用法律，您有權要求查閱、更正或刪除我們持有的您的個人資料。如需行使這些權利，請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
7. 聯絡我們
FROMDB LIMITED
Email:[email protected]
Website: fromdb.com