IT 支援外判定自己請人？香港中小企點揀

公司電腦一壞，成隊人停手——呢個時候你會想：究竟請一個 IT 同事好，定係搵人外判好？

兩個做法都有人用，但唔同公司適合唔同答案。以下用最直接嘅角度幫你分清楚。

先問自己 5 條問題

• 你哋有幾多部電腦同幾個系統要處理？10 部以內，外判通常已經夠用。
• 你需要即時上手嘅人嗎？請人要請得啱，仲要教；外判第一日就已經識做。
• 你嘅系統複雜嗎？如果只係電郵、Office、共享檔案，外判成本好低。
• 你嘅行業有合規要求嗎？例如保險、金融要留紀錄，就要有專業團隊跟。
• 請咗人之後，佢放假或者離職，邊個頂？

請人嘅成本唔止月薪

月薪之外，仲有強積金、年假、病假、電腦同軟件授權、培訓；仲有一樣最貴嘅：佢放假或者離職時，冇人替佢。

而且一個人識嘅嘢有限。網絡安全、雲端、備份、自動化⋯⋯全部塞落一個人身上，唔現實。

揀外判要睇 4 樣嘢

• 反應時間：合約寫明幾小時內回覆，唔好只寫「盡快」。
• 服務範圍：包唔包監察、備份、更新、買機、上門支援？
• 交接安排：有冇文件同紀錄？將來你想自己接手都可以。
• 資料擁有權：資料係你自己嘅，可以隨時搬走。

最常見嘅組合

唔少香港中小企行「外判為主 ＋ 一位內部同事做日常」：日常小事自己搞，專業事項交外判。

呢個組合通常最抵：唔需要為一年幾次嘅突發事，養一個全職職位。

下一步

想知你公司適合邊種組合、或者想睇下外判方案包啲咩，搵 FROMDB 傾下啦。